Augmenter son taux de conversion

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Avoir un site marchand sur Internet ne garantie pas une rentabilité si on ne fait pas attention aux petits détails qui peuvent perturber son fonctionnement. Il faut être très à l’écoute de ses utilisateurs et réussir à se mettre à leur place.

Après une bonne campagne de référencement, il peut arriver que votre site n’arrive pas à convaincre les Internautes et le taux de conversion est très faible. La bonne nouvelle, pour vous, c’est que la plupart de vos concurrents ne sont pas très regardants sur les performances réelles de leur site et se contentent de consulter les chiffres de leur trafic.

Le fait est que, si votre visiteur est explicitement intéressé par un produit/service, il faut observer et comprendre comment et pourquoi il ne passe pas à l’achat. Des statistiques détaillées vous permettront de suivre le chemin emprunté par vos utilisateurs et de voir à quel moment il a été bloqué par quelque chose. Google Analytics fait le job mais il existe de très nombreuses alternatives.

On peut, par exemple, citer des systèmes de paiement trop complexe, un site qui se charge trop lentement ou encore une interface mal pensée. Un visiteur qui ne trouve pas le bon bouton pour valider sa commande, un système de paiement qui demande une validation par SMS ou par mail peuvent, par exemple, être des facteurs bloquants.

N’oubliez pas de conseiller vos visiteurs, ils peuvent être perdus dans la jungle des produits et services que vous vendez. N’hésitez pas à rédiger des articles complets qui aideront vos futurs affiliés à faire le bon choix.

Souvent négligé dans le domaine adulte, un bon moteur de recherche interne peut réellement faciliter la vie des visiteurs qui trouveront plus facilement ce qu’ils étaient en train de chercher. Vous pouvez, notamment, utiliser Google CSE qui permet une intégration parfaite allié à la puissance du géant de la recherche sur Internet. Les sites mainstreams peuvent également monétiser les recherches internes grâce à AdSense.

Un de vos produit a un bon taux de conversion ? N’hésitez pas à le mettre plus en avant sur votre site. Par exemple, si une vidéo ou un article sur votre site arrive à convaincre, il faut absolument que tous vos visiteurs puissent y avoir accès facilement. Un CMS comme WordPress vous permet de faire ce genre de chose très simplement. Une petite bannière ou un lien bien positionné vers votre page qui a un bon rendement, c’est le meilleur moyen d’augmenter sa rentabilité.

Enfin, il semble, aujourd’hui, évident qu’il faut « humaniser » votre commerce. Les réseaux sociaux ne sont pas juste là pour faire de la présence sur le web et potentiellement améliorer votre référencement. Il faut absolument répondre aux questions que l’on peut vous poser et participer à la vie des communauté afin de donner une bonne image de votre marque.

Je vous invite à consulter cet article très complet et très détaillé sur le sujet qui vous donnera quelques pistes pour augmenter votre taux de conversion. N’oubliez pas que ce que les bonnes pratiques des sites classiques sont également recommandées pour les sites adultes.

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